Lanzan Animales SMT: cómo sacar turnos para castraciones y acceder a otros servicios para mascotas online

La Municipalidad de San Miguel de Tucumán puso en funcionamiento este martes 1° de septiembre Animales SMT, una nueva plataforma digital que concentra en un mismo sitio distintos trámites y servicios relacionados con el cuidado de perros y gatos. Entre otras opciones, los vecinos podrán gestionar turnos para castraciones gratuitas, consultar operativos, acceder a información sobre el plan sanitario, publicar animales en adopción y difundir avisos por mascotas perdidas o encontradas, según detalló el Municipio a través de un comunicado.

La herramienta, desarrollada por la Dirección de Población Animal, ya se encuentra disponible y para utilizar sus prestaciones será necesario contar previamente con un registro en CiDiTuc (Ciudad Digital Tucumán).

La directora de Población Animal, Mercedes Dabul, explicó que la iniciativa forma parte del proceso de digitalización de los servicios que lleva adelante la gestión de la intendenta Rossana Chahla.

“Estamos muy contentos. Hoy, primero de septiembre, estamos lanzando una nueva plataforma digital, siempre para seguir acercando a los vecinos todo lo referente a la política pública del cuidado, el bienestar y la salud de nuestros animales de compañía”, señaló.

Según explicó la funcionaria, la intención es reunir en un único espacio virtual prestaciones que hasta ahora se gestionaban o difundían a través de diferentes canales. “A través de la página vamos a poder acercar la toma de turnos, encontrar los operativos móviles y también seguir el plan sanitario”, detalló.

Cómo funcionarán los turnos para castraciones

Una de las principales prestaciones de Animales SMT será la gestión de turnos para las castraciones gratuitas que realiza el Municipio.

A través de la plataforma, los vecinos podrán consultar la disponibilidad de cupos según los días y franjas horarias habilitados y realizar la correspondiente solicitud. Cada pedido podrá ser seguido desde su recepción hasta la concreción de la cirugía, incluyendo las instancias de confirmación.

Además, cuando una persona cancele un turno, ese lugar volverá a quedar disponible en el sistema para que pueda ser solicitado por otro vecino.

De esta manera, el Municipio busca ordenar y agilizar digitalmente el acceso a uno de los servicios con mayor demanda dentro de las políticas de cuidado y tenencia responsable de animales de compañía.

Adopciones: fotos y datos de los animales que buscan una familia

La plataforma también incorporó “Un Hogar para Todos”, el programa municipal de adopción responsable. El nuevo espacio permitirá publicar perros y gatos que buscan una familia y facilitar el contacto con potenciales adoptantes. “Los vecinos van a poder encontrar a su nuevo integrante de la familia, como les llamamos nosotros. Van a poder acceder a fotos y también cargar las fotos”, explicó Dabul.

La funcionaria señaló que el sistema también podrá ser utilizado por organizaciones dedicadas al rescate y protección animal para dar mayor difusión a los casos que reciben. “Todavía siguen produciéndose situaciones de abandono y muchas ONG encuentran estas cajitas de cachorros abandonados. Es una herramienta sumamente útil donde podemos publicar estos animales que están en adopción”, sostuvo.

Las fichas podrán incluir fotografías y datos como nombre, especie, sexo, raza, tamaño, edad aproximada y color. También se podrá informar si el animal está castrado o vacunado, describir su temperamento e indicar la zona o barrio donde se encuentra.

El procedimiento tendrá distintas etapas, desde la revisión y aprobación de la publicación hasta la preadopción y la adopción definitiva. Además, la plataforma contará con un sistema de conversaciones asociado a cada animal, que permitirá establecer contacto durante el proceso y que podrá ser supervisado por la administración municipal.

Una herramienta para buscar mascotas perdidas

Animales SMT tendrá, además, un apartado específico para publicar avisos de perros y gatos perdidos o encontrados.

Dabul explicó que este tipo de pedidos llega habitualmente a las redes sociales del área. “Siempre recibimos en nuestras redes estos mensajes de vecinos que nos preguntan si podemos ayudar con la difusión porque se perdió su cachorro”, comentó.

Si bien remarcó la importancia de la tenencia responsable para prevenir este tipo de situaciones, consideró que contar con un canal específico permitirá ampliar las posibilidades de reencuentro.

“Siempre vamos hablando sobre una tutoría responsable y estas situaciones no deberían pasar, pero es una herramienta más con la que podemos acercarnos a los vecinos y acceder digitalmente a este reencuentro”, afirmó.

En cada aviso se podrán incorporar hasta tres fotografías, junto con información sobre especie, sexo, raza, colores, edad aproximada, tamaño y otras características que faciliten la identificación.

Las publicaciones también podrán actualizarse a medida que avance la búsqueda, por ejemplo, cuando aparezca el dueño de un animal encontrado o cuando una mascota perdida regrese con su familia.

Para ingresar a los servicios de Animales SMT, los usuarios deberán identificarse y contar con un registro previo en CiDiTuc. “Es muy fácil, es una página muy dinámica e interactiva”, aseguró Dabul.

“Pueden ingresar a través de sus correos y seguramente les van a pedir una verificación de Ciudadano Digital (CiDiTuc), donde van a poner sus datos, van a quedar registrados y pueden navegar con total facilidad dentro de la página y acceder a todas las prestaciones”, completó.