Ciberdelincuentes robaron los datos biométricos de una docente y sacaron un millonario préstamo a su nombre

Un fallo judicial de la Justicia tucumana ordenó al Banco Macro a suspender los descuentos de un crédito por alrededor de $8 millones de pesos tomado por ciberdelincuentes que engañaron a la mujer mediante WhatsApp. 

“La maniobra comenzó cuando mi clienta intentó realizar un reclamo por un cobro indebido de una de sus tarjetas mediante un presunto  canal oficial de la tarjeta. Fue redirigida hacia una conversación de WhatsApp gestionada por falsos operadores”, explicó Juan Guerrero, abogado de la víctima.

Los estafadores manipularon a la mujer mediante mensajes y la llevaron a aceptar una videollamada, durante la cual realizaron una grabación de su rostro, para obtener sus datos biométricos. Además, como la denunciante creía que hablaba con personal del banco, le dio datos personales. “Con esa información los implicados ingresaron al homebanking de la víctima, vaciaron sus fondos y solicitaron el crédito de $8 millones; posteriormente se transfirieron la totalidad del dinero”, agregó el profesional especializado en estafas virtuales. 

Guerrero explicó que, ante el daño económico que enfrentaba la docente, la Unidad Fiscal de Usurpaciones y Estafas II impulsó el dictado de una medida de no innovar para proteger los ingresos de la víctima. 

El juez Guillermo Di Lella dictó una medida cautelar que ordena al Banco Macro “abstenerse de debitar, retener, compensar, descontar o percibir suma alguna en concepto de pago de cuotas, intereses, cargos, comisiones, gastos administrativos, punitorios o cualquier otro concepto vinculados al préstamo existente”. Así, lograron impedir el débito del sueldo de la víctima. 

De manera paralela, a través de su abogado, la docente articuló diversos planteos ante el Banco Macro y el Banco Central de la República Argentina, que resolvió anular definitivamente el crédito fraudulento acreditado en cuenta de la víctima. 

Guerrero remarcó que entre los usuarios y los bancos existe una asimetría, que genera una mayor responsabilidad de las entidades financieras, que deben exigir una verificación fehaciente de identidad para autorizar créditos preaprobados.

“Las estafas virtuales se multiplican día a día. Se recomienda no brindar, bajo ningún concepto, información personal ni claves bancarias mediante plataformas digitales, redes sociales, llamadas telefónicas, ni mensajes de texto. Además, sólo se debe ingresar al homebanking exclusivamente desde los sitios web oficiales de las entidades. No debemos usar enlaces aparecidos en buscadores de internet y mucho menos instalar programas”, finalizó.