La Oficina de Violencia Doméstica tendrá legajos digitales y un sistema para calcular el nivel de riesgo

La atención de casos de violencia doméstica en el Centro Judicial Capital comenzará a tramitarse mediante un sistema de legajos digitales que permitirá concentrar en un mismo expediente las intervenciones realizadas, antecedentes, evaluaciones de riesgo de las víctimas y el seguimiento de las medidas civiles y penales dispuestas contra victimarios.

La Corte Suprema de Justicia de Tucumán, presidida por Daniel Leiva, formalizó la implementación del Sistema de Administración de Expedientes (SAE) en la Oficina de Violencia Doméstica (OVD) mediante la Circular de Implementación de Expediente Digital N° 7/26, fechada este jueves 3 de septiembre. Junto con la medida, se publicó un manual que establece los procedimientos que deberá seguir el personal para la carga, gestión y seguimiento de las consultas y los legajos.

La nueva modalidad alcanza inicialmente a la OVD del Centro Judicial Capital y apunta a sistematizar digitalmente las distintas etapas que atraviesa un caso, desde el momento en que una persona llega a la oficina hasta la evaluación, eventual derivación y seguimiento de las actuaciones judiciales.

El manual, al que tuvo acceso Tendencia de Noticias, establece que el SAE será utilizado por las áreas de Admisión, Coordinación, Equipo, Seguimiento y Oficio. Cada integrante de la OVD contará con un usuario propio y permisos de acceso establecidos de acuerdo con las funciones que desempeñe.

Cómo será el registro de los casos

Uno de los objetivos del nuevo procedimiento es mantener concentrada la información correspondiente a las distintas intervenciones vinculadas con una misma persona.

Antes de abrir un nuevo registro, el personal de Admisión deberá comprobar si quien concurre a la OVD para hacer una denuncia ya tuvo un ingreso anterior. Si existe una ficha, deberá utilizarse ese mismo registro y actualizarse la información que corresponda. El manual establece expresamente que “no debe cargarse dos veces a la misma persona”.

Al dar de alta a una persona, el sistema permitirá validar sus datos mediante RENAPER cuando cuente con DNI. También podrán incorporarse información de contacto, fecha y lugar de nacimiento, datos vinculados con salud, hijos y discapacidad, además de los domicilios informados. El procedimiento contempla incluso la posibilidad de incorporar una fotografía a la ficha personal.

El SAE contempla además una categoría de “Legajo de evaluación de riesgo – prioridad” para aquellos casos que deban ser identificados de esa manera.

En el legajo deberán quedar registrados datos como la fecha del último acto de violencia, el lugar donde ocurrió la última agresión, la relación de la persona afectada con el denunciado, si existieron episodios anteriores de violencia física y si requerirá atención médica.

Un cálculo del nivel de riesgo

Uno de los principales cambios que incorpora el sistema está relacionado con la evaluación del nivel de riesgo de la persona afectada por hechos de violencia doméstica.

El técnico que realice la entrevista deberá cargar en el SAE una serie de parámetros vinculados con el caso. A partir de esa información, el sistema realizará automáticamente un cálculo del nivel de riesgo. Sin embargo, esa herramienta no reemplazará la valoración profesional, ya que el manual establece como campo obligatorio la evaluación efectuada por el técnico que entrevista a la víctima.

Una vez completado el procedimiento, el cálculo podrá ser incorporado al legajo, impreso o descargado en formato PDF. La evaluación se realizará específicamente sobre la persona afectada dentro de cada legajo.

El SAE permitirá además cargar información socioeducativa y habitacional y registrar antecedentes civiles y penales de las personas que intervienen en el caso.

La digitalización también alcanzará a la documentación y otros elementos vinculados con las actuaciones. Los equipos interdisciplinarios podrán incorporar al historial del legajo informes, actas, pases y otros documentos generados durante la intervención.

Además, el manual establece expresamente que podrán adjuntarse registros de audio, fotografías y videos, que quedarán asociados a las actuaciones correspondientes dentro del SAE.

El sistema también permitirá conocer el estado de atención de las personas que concurren a la OVD. A través de una “Sala de Espera” digital, el personal podrá visualizar quiénes aguardan ser entrevistados, quiénes ya están siendo atendidos y cuál es el equipo asignado a cada caso.

Seguimiento de las medidas civiles y penales

El circuito digital no terminará con la entrevista inicial a las víctimas de violencia doméstica. En aquellos casos que requieran una derivación, el legajo podrá pasar a seguimiento civil, penal o a ambos simultáneamente. El sistema permitirá así incorporar información sobre las actuaciones posteriores y las medidas adoptadas en cada ámbito.

Para los seguimientos penales, el manual contempla el registro de medidas como exclusión, restricción, detención, aprehensión, prisión preventiva, arresto domiciliario, dispositivo dual y reglas de conducta. También prevé categorías para identificar delitos como lesiones, desobediencia, amenazas, abuso sexual y femicidio, entre otros.

En el seguimiento civil podrán registrarse, entre otras medidas, restricciones de acercamiento, prohibiciones de contacto y de actos de perturbación, prohibición de compra y tenencia y secuestro de armas, consignas policiales, audiencias y suspensión del régimen comunicacional. El SAE permitirá además consignar el resultado de esas intervenciones. El procedimiento contempla finalmente el cierre digital de cada legajo.

La implementación comunicada por la Corte representa así un cambio en la forma de registrar y gestionar los casos que llegan a la Oficina de Violencia Doméstica de la Capital.